Die barrierefreie Sanierung eines Badezimmers ist für viele Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Pflegebedarf ein wichtiger Schritt, um die eigene Lebensqualität zu erhalten. Oftmals werden die Kosten hierfür von der Pflegekasse mit einem Zuschuss unterstützt, was die Umsetzung erleichtert. Doch leider nutzen einige unseriöse Firmen diese Situation aus.

Immer wieder berichten Betroffene davon, dass Angebote für barrierefreie Badsanierungen überteuert sind, sobald bekannt wird, dass die Pflegekasse einen Zuschuss zahlt. Manche Unternehmen setzen auf undurchsichtige Preisgestaltung, bieten unnötige Leistungen an oder rechnen Leistungen doppelt ab. Dies führt dazu, dass der Zuschuss der Pflegekasse nicht ausreicht und Betroffene auf unerwarteten Mehrkosten sitzen bleiben.

In unserem Fall betraff es 2 Bäder. Einmal die barrierefreie Dusche bei Familie Alltagswahnsinn und das Bad bei den Großeltern vom Alltagswahnsinnjunior. Wir haben uns im Vorfeld durch Pflegehelfer24 super beraten lassen und alles besprochen, da es bei den Großeltern eine Doppelfplegestufe gibt und bei Familie Alltagswahnsinn eine Pflegestufe, somit stand der Beantragung einens Zuschusses nichts im Wege. Durch die Beratung wurde uns eine Firma vermittelt, die umgehend einen Vororttermin vereinbart hatte. Soweit so gut. Einmal der Umbau einer Dusche, und dann ein Bad mit neuer Dusche, neuem WC und einer Schiebetür für das Bad, das kleinere Bad bei den Großeltern sollte nur ein neues WC bekommen. Der Außendienstmitarbeiter, kam wie befürchtet mehr als 30 Minuten zu spät, was prinzipiell passieren kann aber nicht sollte, da Menschen mit Einschränkungen sich auf solche Termine extra vorbereiten.

Es wurde alles dokumentiert und ein Aufmass gemacht. Gelockt wurde man von der Firma „Gleichwerk“, dass sie sich ja bei der Pflegekasse um alles kümmern würden, für ältere Menschen super. Aber Achtung. Am gleichen Abend trafen per Email die einzelnen Angebote ein, um siehe da auch hier pure Abzocke. Nur der Umbau der Dusche sollte 8.310,67 Euro kosten. Wir reden hier von einer Duschtasse mit 2 Wänden und den üblichen Amaturen. Ich dachte erst die wollen mir ein komplettes Bad bauen, aber nein nur eine Dusche. Und bei den Großeltern wurde es noch besser. Wie vorher beschrieben eine Teilsanierung eines Bades und im zweiten nur ein WC. Also Teilsanierung sollte kosten 10.730,32 Euro. Und nun haltet euch fest. Nur die Erneuerung eines WC sollte auch 10.730,32 Euro kosten. Sie haben quasi für die Pflegekasse 2 gleiche Angebote erstellt, obwohl nur eine Teilsanierung notwendig ist. Natürlich wurde bei allen Angeboten, gleich die Abtrittserklärung für die Pflegkasse mitgesendet, damit der Betroffene überhaupt keinen Einblick mehr hat. Wir haben dankend abgelehnt und verlangten eine Erklärung und Anpassung des Angebotes. Bis heute und das ist jezt 4 Wochen her ist nichts passiert.

Um sich vor Abzocke zu schützen, empfiehlt es sich, mehrere Angebote einzuholen und diese sorgfältig zu vergleichen. Achten Sie darauf, dass die Leistungen klar aufgeschlüsselt sind und keine unnötigen Zusatzarbeiten berechnet werden. Bei Unsicherheiten kann es hilfreich sein, eine unabhängige Beratungsstelle oder die Verbraucherzentrale hinzuzuziehen. So stellen Sie sicher, dass die barrierefreie Badsanierung fair und transparent abläuft. Und vor allem sagen Sie der Firma nicht, das eine Bezuschussung durch die Pflegekasse möglich ist. Den Antrag kann man als Betroffener formlos zur Kasse schicken mit dem Angebot und so hat man weniger Stress und wird nicht absichtlich über den Tisch gezogen.